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Livraisons & Expéditions
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Nos avantages:
- Expédition rapide
- Gratuit dès 39€
- Service suivi colis inclus
Les transporteurs les plus fiables
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Grâce aux partenariats signés avec l'ensemble de ces transporteurs, nous vous garantissons le juste prix et un service de suivi de qualité.
[Canne Monobrin] Ces articles sont désormais envoyés en tube rigide ou "triangle" et confiés au transporteur DPD ou UPS en fonction de votre choix.
Témoignages Clients
To Ny
Julo Fishing
Tarifs et délais de livraison pour la France, la Corse et les DOM-TOM
Tarifs et délais de livraison à l'international
Si les dits articles n’ont pas été livrés dans un délai de 21 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas lié à un cas de force majeure, le Client pourra procéder à la résolution de la vente, en envoyant à courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : 1 Avenue Christian Doppler, 1 Parc Faraday, 77700 Serris. Les sommes réglées par le Client lui seront alors intégralement remboursées.
Le client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (article manquant, colis endommagé, article cassé…) devra obligatoirement être indiquée dans les 4 jours suivant la réception.
Délai de Rétractation : échange ou retour
Les Clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit à hooup.eu pour échange ou remboursement sans pénalité, les frais de retour restent à la charge du Client.
Le Client sera remboursé intégralement dans les meilleurs délais et au plus tard 30 jours après la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.
Conditions d’échange et de retour pour remboursement
Les articles retournés doivent être neufs, en parfait état et dans leur boite d’origine.
Le client devra conserver la preuve du dépôt du colis auprès du prestataire chargé du retour. En l’absence de cette preuve, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis.
