Livraison & Retour

Expéditions & Retour

La satisfaction de recevoir votre commande rapidement et en excellent état est une priorité. C'est pourquoi nous collaborons avec les transporteurs de premier plan. Les frais de livraison varient selon la destination et le poids du colis. Lors de la finalisation de votre commande, vous pourrez consulter les options de livraison et les tarifs disponibles.

Délais de livraison :

Le délai dépend de la destination et du transporteur choisi.

DPD RELAY          

• France métropolitaine : 3.99 € de frais, livraison gratuite à partir de 49 € d'achat.
• Corse : 20 €, quel que soit le montant de la commande.
• Réseau Pickup de plus de 6000 points relais en France.
• Service DPD Relais offrant plus de liberté avec 95% de la population à moins de 15 minutes d'un relais Pickup.

DPD PREDICT          

• France métropolitaine : 7.9 € de frais, livraison gratuite à partir de 89 € d'achat.
• Corse : 20 €, quel que soit le montant de la commande.
• Solution de livraison sur rendez-vous interactive.
• Choix du jour et créneau horaire par SMS.
• Livraison nationale en 24/48 H avec suivi détaillé du colis.

DHL EXPRESS          

• France métropolitaine : 22.9 € de frais, livraison gratuite à partir de 199 € d'achat.
• Corse : 46 €, quel que soit le montant de la commande.
• Traitement prioritaire avec livraison J+1 ou J+3 ouvrable.
• Livraisons internationales avec suivi détaillé.

Les colis encombrants, y compris les cannes de plus de 200 cm, sont expédiés via DHL Express pour une livraison rapide et fiable.

Livraisons internationales :          

Traitement prioritaire de votre commande. Une fois votre commande expédiée, commande livrée J+2 à J+8 ouvrable chez vous ou à l'adresse de votre choix.

Livraison internationale : 7.9 euro a 12 euro selon la destination. Livraison gratuite à partir de 99 euro d'achat selon la destination.

Retours Faciles

Nous souhaitons votre entière satisfaction. Vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant la réception. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés ni endommagés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou de livraison erronée de notre part.

Nous espérons que ces informations vous ont aidé à comprendre nos conditions de livraison et de retour.