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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo activo mis vales de descuento? En la sección "Mi cuenta", hago clic en el botón "Recompensas" y, a continuación, genero mis códigos de descuento. ¿Cómo utilizo mis códigos? Cuando hago mi pedido, una vez que he llegado a la fase de pago, introduzco el código en la ventana correspondiente. El descuento se aplicará automáticamente. Acabo de hacer un pedido y aún no puedo generar un código en la pestaña "Recompensas". Los códigos pueden activarse una vez recibido el pedido anterior, para asegurarse de que no ha habido problemas con el transporte. El importe de mi descuento no se corresponde con el porcentaje aplicado a mi pedido anterior Tenga en cuenta que los descuentos no se aplican a los artículos que ya están en oferta especial. ¿Puedo dar un código a un amigo? No. Los códigos son nominativos y no pueden transferirse. He recomendado a 4 amigos, ¿a qué tengo derecho realmente? Cada amigo recomendado le da derecho a un código de descuento de 5 euros en cuanto haya realizado un pedido. Mi código de descuento no funciona Aunque se trate de un error humano, las máquinas también cometen errores. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y solucionaremos el problema en unas horas =) |